فروشگاه شکرین

خرید قسطی از شکرین

درباره گروه تولیدی و صنعتی شکرین

عشق به کار آفرینی و ارائه محصولات با کیفیت ایرانی به مردم سرزمینمون هر روز بیشتر میشد تا اینکه در سال ۹۶ با یه کارگاه ۳۰ متری و یک نفر نیرو شروع به کار کردیم و فقط کار مونتاژ قطعات رو انجام میدادیم.
ولی به لطف خدا و تلاشهای شبانه روزی ما تونستیم صفر تا صد محصولات رو خودمون تولید کنیم و خط تولیدمون رو گسترش بدیم و با مناسب ترین قیمت محصولاتمون رو به مصرف کننده ارائه کنیم.

فروشگاه شکرین
پرفروش‌ترین ها

مجله دیجیتال شکرین

سوالات متداول

چگونه می‌توانم از سایت شما خرید کنم؟

برای ثبت سفارش، کافی است محصول مورد نظر را انتخاب کرده و با افزودن آن به سبد خرید، مراحل پرداخت را تکمیل نمایید.

آیا ثبت‌نام در سایت برای خرید الزامی است؟

خیر. امکان خرید بدون عضویت نیز وجود دارد، اما ثبت‌نام به شما کمک می‌کند سفارشات خود را راحت‌تر پیگیری نمایید.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

در حال حاضر خرید فقط به صورت آنلاین امکان‌پذیر است. شوروم در حال بازسازی و به‌روزرسانی می‌باشد و به زودی با شرایط جدید و فضایی حرفه‌ای در خدمت شما خواهیم بود

مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟

ارسال معمولاً بین 4 تا 5 روز کاری زمان می‌برد.

هزینه ارسال به چه صورت محاسبه می‌شود؟

برای سفارشات بالای10میلیون تومان، ارسال رایگان است. برای سایر سفارشات، هزینه بر اساس مقصد محاسبه می‌شود.

آیا امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟

بله. پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید از طریق بخش «پیگیری سفارش» وضعیت مرسوله خود را بررسی نمایید.

آیا محصولات ساخت ایران هستند؟

بله، تمام محصولات توسط تیم طراحی و تولید داخلی شکرین تهیه شده‌اند و با بهترین متریال ساخته می‌شوند.

آیا امکان تغییر رنگ یا ابعاد وجود دارد؟

برخی از محصولات قابلیت سفارشی‌سازی دارند. لطفاً برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

لامپ همراه محصول ارائه می‌شود؟

میتوانید از طریق سایت لامپ هم سفارش بدید تا براتون ارسال بشه

آیا نصب محصول نیز انجام می‌شود؟

متاسفانه امکان ارسال نصاب از سمت مجموعه ما در حال حاضر نیست اما میتونید از سایت سنجاق و یا اچاره به راحتی نصاب مورد نظر خودتون رو پیدا کنید

آیا محصولات نیاز به مونتاژ دارند؟

برخی از محصولات مانند آباژورها نیاز به مونتاژ ساده دارند. راهنمای نصب در پیج اینستاگرام است

آیا محصولات شامل گارانتی هستند؟

بله. تمامی محصولات دارای ضمانت سلامت فیزیکی هنگام تحویل و 60 ماه ضمانت رنگ می‌باشند.

در صورت آسیب‌دیدگی محصول، چه اقدامی باید انجام دهم؟

لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، با پشتیبانی تماس گرفته و تصاویر آسیب را ارسال نمایید تا بررسی و اقدامات لازم صورت گیرد.

شرایط بازگشت یا تعویض کالا چیست؟

در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش، امکان بازگشت کالا تا 1 روز پس از تحویل وجود دارد.

چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق شماره تماس، واتساپ یا فرم تماس سایت، با پشتیبانی در ارتباط باشید.

ساعات پاسخگویی پشتیبانی چگونه است؟

پشتیبانی از شنبه تا جمعه، ساعت 9 صبح تا 8 عصر آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان می‌باشد.