فروشگاه شکرین

برای ثبت سفارش، کافی است محصول مورد نظر را انتخاب کرده و با افزودن آن به سبد خرید، مراحل پرداخت را تکمیل نمایید.

خیر. امکان خرید بدون عضویت نیز وجود دارد، اما ثبت‌نام به شما کمک می‌کند سفارشات خود را راحت‌تر پیگیری نمایید.

در حال حاضر خرید فقط به صورت آنلاین امکان‌پذیر است. شوروم در حال بازسازی و به‌روزرسانی می‌باشد و به زودی با شرایط جدید و فضایی حرفه‌ای در خدمت شما خواهیم بود

ارسال معمولاً بین 4 تا 5 روز کاری زمان می‌برد.

برای سفارشات بالای10میلیون تومان، ارسال رایگان است. برای سایر سفارشات، هزینه بر اساس مقصد محاسبه می‌شود.

بله. پس از ثبت سفارش، کد رهگیری برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید از طریق بخش «پیگیری سفارش» وضعیت مرسوله خود را بررسی نمایید.

بله، تمام محصولات توسط تیم طراحی و تولید داخلی شکرین تهیه شده‌اند و با بهترین متریال ساخته می‌شوند.

برخی از محصولات قابلیت سفارشی‌سازی دارند. لطفاً برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

میتوانید از طریق سایت لامپ هم سفارش بدید تا براتون ارسال بشه

متاسفانه امکان ارسال نصاب از سمت مجموعه ما در حال حاضر نیست اما میتونید از سایت سنجاق و یا اچاره به راحتی نصاب مورد نظر خودتون رو پیدا کنید

برخی از محصولات مانند آباژورها نیاز به مونتاژ ساده دارند. راهنمای نصب در پیج اینستاگرام است

بله. تمامی محصولات دارای ضمانت سلامت فیزیکی هنگام تحویل و 60 ماه ضمانت رنگ می‌باشند.

لطفاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل، با پشتیبانی تماس گرفته و تصاویر آسیب را ارسال نمایید تا بررسی و اقدامات لازم صورت گیرد.

در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت با سفارش، امکان بازگشت کالا تا 1 روز پس از تحویل وجود دارد.

شما می‌توانید از طریق شماره تماس، واتساپ یا فرم تماس سایت، با پشتیبانی در ارتباط باشید.

پشتیبانی از شنبه تا جمعه، ساعت 9 صبح تا 8 عصر آماده پاسخگویی به سوالات شما عزیزان می‌باشد.